· English
นโยบายความเป็นส่วนตัว — สำหรับผู้ใช้บริการและผู้เข้าชมเว็บไซต์
ใช้กับ: ธุรกิจที่ใช้ UNFLD ("ผู้ใช้บริการ") และผู้ที่เข้าชม unfld.ai ส่งข้อความติดต่อ หรือพยายามเข้าสู่ระบบ ไม่ใช้กับ: ผู้ให้สัมภาษณ์ผ่าน UNFLD ธุรกิจที่เชิญเขามาเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลของเขา และ UNFLD ดูแลข้อมูลแทนธุรกิจนั้น ดูประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ให้สัมภาษณ์ และสัญญาประมวลผลข้อมูล มีผลตั้งแต่: 1 พฤศจิกายน 2569
1. เราคือใคร
UNFLD (unfld.ai) ดำเนินการโดย ธีรกร ประสูตชัย บุคคลธรรมดา สถานที่ติดต่อ 17 ปุณณวิถี 50 แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพ 10260 ติดต่อ privacy@unfld.ai สำหรับนโยบายนี้ เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
| ข้อมูล | เก็บเมื่อ | เพื่อ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|---|
| อีเมลและชื่อในบัญชี Google | คุณเข้าสู่ระบบด้วย Google | ใช้เป็นบัญชีของคุณ | สัญญา |
| อีเมลและชื่อ กรณีเข้าสู่ระบบไม่ได้ | คุณลองเข้าสู่ระบบแต่ยังไม่ได้รับเชิญ | ติดต่อกลับเมื่อเปิดให้ใช้ (รายชื่อรอ) | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ชื่อและคำอธิบายธุรกิจ ภาษา การตั้งค่าอีเมล | คุณกรอกในหน้าตั้งค่า | ร่างแผนวิจัยให้ตรงกับธุรกิจ และส่งอีเมลตามที่เลือก | สัญญา |
| สิ่งที่คุณพิมพ์อธิบายเรื่องที่ต้องตัดสินใจ แผน การตั้งค่า และงานวิจัยที่สร้าง | คุณใช้งาน รวมถึงก่อนเข้าสู่ระบบ | ร่างและดำเนินงานวิจัย | สัญญา ก่อนเข้าสู่ระบบใช้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ข้อมูลการชำระเงิน: แพ็กเกจ ยอดเงิน วันที่ รหัสการชำระของ Stripe เลขใบเสร็จ | คุณเติมเครดิต | เพิ่มยอดคงเหลือและออกใบเสร็จ | สัญญา และหน้าที่ตามกฎหมายภาษี |
| ชื่อ อีเมล เบอร์โทร องค์กร และข้อความ | คุณส่งข้อความ "คุยกับเรา" | ตอบกลับ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ดาวและความเห็น | คุณให้ความเห็น | ปรับปรุงบริการ และติดต่อกลับถ้าคุณติ๊กยินยอม | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และความยินยอมสำหรับการติดต่อ |
| หน้าจอที่ไปถึงและปุ่มที่กด (เก็บเป็นรหัสเท่านั้น) และที่มาของการเข้าชมครั้งแรก | คุณใช้เว็บไซต์ | ดูว่าส่วนไหนใช้ยาก และช่องทางไหนพาลูกค้ามา | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| หมายเลข IP | ทุกครั้งที่เรียกหน้าเว็บ | ป้องกันการใช้งานผิดปกติ เก็บในหน่วยความจำ ไม่บันทึกลง log | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การเข้าชมหน้าแรกหรือหน้าเข้าสู่ระบบ และการสมัครหรือลงชื่อรอ ผ่านคุกกี้โฆษณาของ Meta, TikTok และ Google | เฉพาะเมื่อคุณยอมรับคุกกี้โฆษณา | ดูว่าโฆษณาของเราได้ผลไหม และแสดงโฆษณา UNFLD ให้ผู้ที่เคยเข้าชม | ความยินยอมของคุณ |
| เมื่อคุณสร้างแผนหรือซื้อแพ็กเกจ เซิร์ฟเวอร์ของเราแจ้ง Meta และ TikTok ว่าเกิดเรื่องนี้ พร้อมจำนวนเงิน อีเมลของคุณที่แปลงเป็นรหัส (hash) ประเภทเบราว์เซอร์ และรหัสของคุกกี้ดังกล่าว ไม่ส่งงานวิจัยของคุณหรือสิ่งที่ใครพูดในงานวิจัย | เฉพาะเมื่อคุณยอมรับคุกกี้โฆษณา | แสดงโฆษณาให้ผู้ที่สร้างแผนแต่ยังไม่ซื้อ ไม่แสดงให้ผู้ที่เพิ่งซื้อ และกลับมาหาผู้ที่ซื้อแล้วประมาณ 60 วัน | ความยินยอมของคุณ |
เราไม่บันทึกสิ่งที่คุณพิมพ์ลงในข้อมูลการใช้งาน คุกกี้โฆษณาทำงานเฉพาะเมื่อคุณยอมรับ และเฉพาะหน้าแรกกับหน้าเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่ทำงานในบัญชี งานวิจัย บทสนทนา หรืองานวิจัยที่แชร์ และไม่ทำงานในหน้าที่ลูกค้าของคุณให้สัมภาษณ์
ข้อมูลบัตรและบัญชีธนาคาร คุณชำระผ่าน QR พร้อมเพย์ของ Stripe เราไม่เห็นบัญชีธนาคารหรือบัตรของคุณ ข้อมูลที่ Stripe เก็บเป็นไปตามนโยบายของ Stripe
3. คุกกี้และพื้นที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์
แบนเนอร์ในหน้าแรกและหน้าเข้าสู่ระบบให้เลือก อนุญาตทั้งหมด หรือ อนุญาตเฉพาะที่จำเป็น ที่จำเป็นคือสิ่งที่ทำให้เว็บไซต์ใช้งานได้เท่านั้น ได้แก่คุกกี้เข้าสู่ระบบและพื้นที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ด้านล่าง ส่วนอื่นทั้งหมดระบุไว้ที่นี่ และทำงานเฉพาะเมื่อคุณเลือกอนุญาตทั้งหมด หากเราเพิ่มคุกกี้ประเภทใหม่ เราจะระบุไว้ที่นี่และถามคุณอีกครั้ง
- จำเป็น: คุกกี้เข้าสู่ระบบหนึ่งตัว (
unfld_session) อายุ 30 วัน จำเป็นเพื่อให้คุณอยู่ในระบบ - จำเป็น: พื้นที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ สำหรับภาษา โหมดสว่างหรือมืด ร่างที่ยังไม่ส่ง ที่มาของการเข้าชมครั้งแรก รหัสของโค้ดส่วนลดต้อนรับ และตัวเลือกคุกกี้ของคุณ ข้อมูลนี้อยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ เราผูกโค้ดส่วนลดกับอีเมลในบัญชีของคุณ
- โฆษณา เฉพาะเมื่อเลือกอนุญาตทั้งหมด: ของ Meta (
_fbp) TikTok (_ttp) และ Google (_gcl_au) ติดตั้งผ่าน Google Tag Manager ในหน้าแรกและหน้าเข้าสู่ระบบ อายุตามที่ผู้ให้บริการกำหนด ตอนนี้_fbpและ_gcl_auประมาณ 3 เดือน_ttpไม่เกิน 13 เดือน คุณเปลี่ยนคำตอบได้ทุกเมื่อจาก "คุกกี้" ท้ายหน้าแรก ถ้าเลือกอนุญาตเฉพาะที่จำเป็น คุกกี้โฆษณาจะหยุดทำงานตั้งแต่การเข้าชมครั้งถัดไป
4. ใครได้รับข้อมูล
| ผู้รับ | ข้อมูล | ที่ตั้ง |
|---|---|---|
| Google Cloud | เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูล | กรุงเทพฯ ประเทศไทย |
| Google (Sign-In) | ยืนยันตัวตน | สหรัฐอเมริกา และประเทศอื่นที่ Google มีศูนย์ข้อมูล |
| Google Fonts | หมายเลข IP เมื่อโปรแกรมอีเมลของคุณโหลดฟอนต์ในอีเมลจากเรา หน้าเว็บของเราไม่โหลดฟอนต์จาก Google | สหรัฐอเมริกา และประเทศอื่นที่ Google มีศูนย์ข้อมูล |
| Stripe Payments (Thailand) Ltd. และบริษัทในเครือ Stripe | การชำระเงิน | ประเทศไทย และอาจรวมถึงสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นที่ Stripe ให้บริการ |
| Anthropic, OpenAI, Google (Gemini) | คำอธิบายงานวิจัย ธุรกิจ และแผน เพื่อร่างและวิเคราะห์ | สหรัฐอเมริกา หรือหลายประเทศ |
| Amazon Web Services (SES) | อีเมลของคุณและอีเมลที่เราส่ง | สิงคโปร์ |
| Cloudflare | อีเมล กิจกรรมในบัญชี และข้อความติดต่อ บนหน้าจอดูแลระบบส่วนตัวของเรา | หลายประเทศ ตามเครือข่ายของ Cloudflare |
| Telegram | การแจ้งเตือนถึงผู้ดูแลระบบ มีแค่รหัส ไม่มีชื่อหรืออีเมล | นอกประเทศไทย Telegram ไม่ได้ระบุประเทศที่แน่นอน |
| Meta Platforms | เมื่อคุณยินยอม: การเข้าชมหน้าแรกหรือหน้าเข้าสู่ระบบ และการสมัคร ผ่านคุกกี้ของ Meta และการสร้างแผนหรือซื้อแพ็กเกจ จากเซิร์ฟเวอร์ของเรา (ข้อ 2) | สหรัฐอเมริกา และอาจรวมถึงไอร์แลนด์และประเทศอื่น |
| กลุ่มบริษัท TikTok | เมื่อคุณยินยอม: เช่นเดียวกัน | สิงคโปร์ และประเทศอื่นที่ TikTok มีศูนย์ข้อมูล |
| Google (Tag Manager, Google Ads) | เมื่อคุณยินยอม: เช่นเดียวกัน Tag Manager เป็นตัวโหลดแท็ก | สหรัฐอเมริกา และประเทศอื่นที่ Google มีศูนย์ข้อมูล |
ผู้รับบางรายอยู่นอกประเทศไทย ในประเทศที่อาจมีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไม่เพียงพอเมื่อเทียบกับกฎหมายไทย เราส่งข้อมูลไปเพราะจำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญา หรือเพื่อทำตามคำขอของคุณก่อนทำสัญญา (พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล มาตรา 28 (3) และ (4)) ส่วนคุกกี้โฆษณาใช้ความยินยอมของคุณ (มาตรา 28 (2)) เราทำงานกับผู้ให้บริการเหล่านี้ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลของแต่ละราย
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ
5. เก็บไว้นานแค่ไหน
| ข้อมูล | ระยะเวลา |
|---|---|
| บัญชี ข้อมูลธุรกิจ งานวิจัย รายงาน | ตลอดที่บัญชียังเปิดอยู่ และลบภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี |
| ใบเสร็จและข้อมูลการชำระเงิน | 5 ปีนับจากสิ้นปีที่ชำระเงิน หรือนานกว่านั้นถ้ากฎหมายภาษีหรือบัญชีบังคับ |
| ข้อมูลหน้าจอและปุ่มที่กด | 365 วัน |
| ข้อความติดต่อและรายชื่อรอ | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งล่าสุด แล้วลบ ถ้าคุณขอให้ลบก่อนหน้านั้น เราลบให้ |
| ความเห็น | 2 ปีนับจากวันที่ส่ง แล้วลบ หรือตัดชื่อและอีเมลออก |
| เสียงและบทสนทนาในงานวิจัยของคุณ | 365 วัน ตามสัญญาประมวลผลข้อมูล |
6. สิทธิ์ของคุณ
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ ขอโอนย้ายข้อมูล คัดค้านการใช้ และถอนความยินยอมได้ แจ้งมาที่ privacy@unfld.ai การลบบัญชีเป็นคำขอที่เราดำเนินการเอง เราจะแจ้งว่าอะไรจะถูกลบ และอะไรที่กฎหมายภาษีบังคับให้เก็บ คุณร้องเรียนได้ที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
7. อีเมล
อีเมลใบเสร็จและการเข้าสู่ระบบส่งเสมอ อีเมลเกี่ยวกับงานวิจัยของคุณเปิดไว้ตั้งแต่ต้น ปิดได้ในหน้าตั้งค่า ข่าวสารและโปรโมชันจะส่งเมื่อคุณเลือกรับเองเท่านั้น
8. ความปลอดภัย
ข้อมูลเก็บในโปรเจกต์คลาวด์ส่วนตัวในกรุงเทพฯ จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท log มีแค่รหัสและตัวเลข ไม่มีเนื้อหา ไม่มีระบบไหนปลอดภัยสมบูรณ์ หากเกิดเหตุละเมิดที่กระทบคุณ เราจะแจ้งตามที่กฎหมายกำหนด
9. ผู้เยาว์
UNFLD ให้บริการธุรกิจ เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีในฐานะผู้ใช้บริการหรือผู้เข้าชม
10. การเปลี่ยนแปลง
เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงที่หน้านี้พร้อมวันที่ใหม่ และส่งอีเมลแจ้งเจ้าของบัญชีหากเปลี่ยนแปลงสำคัญ